僕の中で目標としていましたレビュー数、1万件を超したんですね。
そして、レビュー率4.88!
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/259200_259200/1.1
結構、目標にしてはいたんですが、最近のバタバタで気が付かず、ジャストのキリ番を写メれなかったです。
楽天を起ち上げたのが15年前だと思いますが、最初の頃の屋号が【ばった屋】。
パソコン系や色々な引き物や横流し品を出品していたんですが、毎週2回はお客さんと怒鳴り合いの電話。。。
お客さんに謝りに来いと言われたら金属バットを持って謝りに行き、事務所に行くぞと言われたら警棒を持ってお待ちしてたりしました。
全部、不起訴ですが警察からガサを4回、楽天から始末書書かされたのが3枚。弁護士からの連絡や裁判なら20回以上あるんじゃないですかね!
楽天本社に拡声器を持って脅し(これは車走らせてる最中に偉い人から謝りの電話でUターンで未然)に行った事もありました。
本当、自分でこう振り返って文章にしてみたら最悪です・・・
当時は客層がパソコンオタク系や、価格のみで販売してたので1円でも得しようと思うお客さんが多く、クレームの連絡でずっとネチネチ。更にはクレームで得をしようと思う人が多かったんですよね。
仕入れ先もまともじゃなく、販売金額は高いのに利幅は少なく、損しない為にこちら側の意見をお客さんに突き通すしかなかったので、流石にイライラして上記の様なお店に・・・
多分、そのまま生きてたらどうしようもない人間になってたんだと思います。
ただ、Tシャツ屋になってからは本当、お客さんに恵まれ、1万もの高評価のレビューを頂ける様になりました!
関わって貰えるだけでもありがたい僕の人生で、こうやって沢山、評価して貰え、本当、ありがたいです。
皆さん、本当にいつもありがとうございます!
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