楽天依存を減らすために見直した集客と運営の考え方

名言

楽天を販売の土台にしながらも、集客をひとつに寄せすぎないことが大切です。楽天の条件変更や施策に合わせて疲弊するより、自社サイトやSNS、ブログなど複数の導線を育てておくほうが、運営は安定しやすくなります。

楽天は便利でも、依存しすぎると苦しくなる

楽天市場は多くの人に見てもらえる反面、39ショップや最強配送など、店舗側に追加の手間や管理が求められる施策もあります。お客さんにとって便利な仕組みでも、店舗にとっては販管費や運用負担が増えることがあるため、出店者側はどうしても神経を使います。

販売の窓口として楽天を使うのは自然ですが、集客のすべてを楽天まかせにすると、条件変更のたびに影響を受けやすくなります。だからこそ、楽天は「売る場所」として活用しつつ、別の流入経路も育てておく考え方が重要です。

自社サイトやSNSに流れを作る意味

実際に、外部からの流入を自分たちで増やしていけば、楽天へのアクセス比率を下げることはできます。集客導線を分散しておけば、ひとつの媒体に左右されにくくなり、運営の余裕も生まれます。

このとき大切なのは、楽天と自社サイトを敵対させることではありません。楽天は楽天の強みを持っており、自社サイトには自社サイトの良さがあります。大事なのは、どちらかに寄りかかりすぎず、役割を分けて考えることです。

商売の基本は、やはりお客さんに喜ばれることです。他社と比べて焦るより、自分たちの商品やサービスで何を良くできるかを積み重ねたほうが、結果として強くなります。

実際に見直した導線の例

2024年6月13日に「アメブロを頑張る」と書いたあと、10日間でアメブロからのアクセスが613から1567へ増えました。あわせて、Yahoo!やAndroid appからのアクセスも各1000以上伸びた記録があります。こうした流入の積み上げは、ひとつの媒体に偏らない体制づくりにつながります。

すでに利益の柱は別に立てており、通販も楽天に左右されすぎない形を目指して調整を進めていた、という流れです。大きな方針としては、楽天を使いながらも、万一に備えて離れられる準備をしておくという考え方でした。

当時の案内として出していた内容

当時は、個人用Facebookのアカウントが利用できない状態になっており、友達申請でつながりを広げたいという案内もありました。また、Instagramの「家元への質問Q&A」の投稿に「大好き」とコメントすると、平日限定で抽選プレゼントを行う企画も案内していました。

あわせて、言葉の力については「言葉は行動を作り、行動は未来を作る!」という考えを軸に、前向きな言葉に触れることの大切さを伝えています。これは、前向きな考え方を促すメッセージであって、特別な効果を断定するものではありません。

楽天に頼りすぎないための商品案内

俺流総本家では、フルオーダーTシャツを1枚1980円で案内していました。版代無料、データ作成代無料、送料無料という案内もあり、デザインシミュレーターで作成できると説明していました。Tシャツ以外にも、パーカー、タオル類、バッグなど、作れる商品が多いことも案内しています。

デザインが苦手な方や、シミュレーターの使い方がわかりにくい方には、公式LINEで相談を受ける案内もありました。紙に描いたデザインを写真で送る方法も案内されており、細かな仕上げはデザイナーが対応する形でした。

▽作れる商品はこちら▽
https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-taiyou-sya/event/oreryudesigner/デザインが苦手な方やデザインシミュレーターが難しい方はLINEでお手伝いします!

▽公式LINEはこちらから▽
https://lin.ee/yisAsAL

プリント代行やOEMを考える人向けの案内

同業者や、これからTシャツ屋を始めたい人向けには、DTF出力代行、昇華印刷代行、OEMサービスの案内もありました。横幅56cm固定で10cm単位の案内や、完全データでの受付など、条件を明確にして使う前提のサービスです。

外注に任せたい、機材導入を迷っている、ロットで悩んでいるという場合に、選択肢のひとつとして相談できるようにしていた流れです。必要なときに使える外部サービスがあると、内製と外注のバランスを取りやすくなります。

ご興味がございましたらお気軽にご連絡ください。
株式会社 太陽 DTF出力代行サービス
TEL: 0479-74-8285 (部署直通)
order-info@taiyou-sya.com

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